Milano Taxi Ok

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                         PRENOTAZIONE  ON-LINE

Le prenotazioni da MilanoTaxiOk verranno automaticamente confermate.

Qualvolta per problemi inerenti all'organico e alla disponibilità dei mezzi , MilanoTaxiOk non riuscisse a coprire la prenotazione; tempestivamente la annullerà via e-mail .

                               Come prenotare

- Selezionare come prima cosa l'arrivo, la partenza o la tratta libera tramite i bottoni nel form "Prenotazione OnLine".

- Inserire la partenza e l'arrivo selezionando fra la lista o digitando il paese. La maniera migliore per indicare un paese è quella di scrivere "Citta, Provincia, Stato".

- Se la località è stata trovata si visualizzerà il primo modulo da compilare dove dovrà essere selezionata la vettura da utilizzare e il metodo di pagamento.

- Verrà visualizzato a questo punto il preventivo.

- In Seguito se come utente sarà gia registrato bisognerà indicare la UserID e la Password, in alternativa, effettuare la registrazione.

- Se sarà una nuova registrazione, bisognerà confermare l'indirizzo e-mail cliccando sul collegamento presente nella E-Mail che arriverà dopo qualche istante.

- Al termine della prenotazione (richiesta del servizio) si riceverà una conferma via E-Mail della prenotazione effettuata.

                   Vantaggi della registrazione:

* Bonus Chilometrico

* Storico dei servizi effettuati

* Fatturazione immediata o ricevuta

* Codice Sconto

* Tariffazione tratta fissa

                   . . . Il Servizio . . .

- Attesa presso indirizzi e sedi dei clienti

Le tariffe applicate dalla Ditta includono un attesa di 10 (dieci)       minuti in luoghi diversi da aeroporti e stazioni ferroviarie,ovvero sedi e indirizzi dei clienti.
Il costo dell’eventuale attesa verrà calcolato con scatti di 15 (quindici) minuti, a partire dall’ora programmata originariamente, riferendosi agli importi riportati qui sotto. Questo importo verrà addizionato al costo del trasferimento, ed il pagamento sarà dovuto dal Cliente direttamente all’autista al termine del servizio.
In mancanza di comunicazione di ritardi da parte del Cliente, e trascorsi 30 (trenta) minuti dall’orario concordato, l’autista potrà lasciare il luogo dell’attesa, fermo restando il diritto della Ditta al pagamento del Servizio.

- Ritardi di voli/treni in aeroporti e stazioni ferroviarie.

Non sono previsti addebiti per ritardi o cancellazioni di voli/treni in fascia diurna, qualora tempestivamente
comunicati alla Ditta. Il Cliente ha l’obbligo di contattare la Ditta per informarla circa ritardi o cancellazioni
di voli/treni.

Il tempo di attesa dell’autista in aeroporto/stazione ferroviaria è conteggiato, e sarà quindi addebitabile, a
partire dal 60° (sessantesimo) minuto dall’arrivo dell’aereo/treno.

Tale procedura non è prevista per gli arrivi programmati dopo le ore 22.00, i quali escludono l’attesa ad
oltranza oltre l’ora di arrivo in origine.

La Società può comunque attendere il Cliente fino al suo arrivo, previa specifica richiesta da parte dello stesso di “ulteriore attesa”, il cui costo sarà calcolato secondo listino proposto nell’Allegato A.
In mancanza di comunicazione da parte del Cliente, e trascorsi 60 (sessanta) minuti dall’arrivo dell’aeromobile/treno senza che il Cliente si presenti, l’autista potrà abbandonare il luogo dell’attesa, fermo restando diritto della Società al pagamento del Servizio.
Gli importi accessori derivanti dalle attese eventualmente maturate durante lo svolgimento del servizio verranno addizionati al costo del trasferimento in atto e pagati direttamente all’autista al termine del trasferimento.

                             . . .  Accoglienza all’arrivo  . . .
- Aeroporto
Il Cliente dovrà identificare l’autista in attesa al gate di uscita, riconoscibile da un cartello con stampato il nome dell’azienda e/o del Cliente stesso. Eventuali ritardi al ritiro bagagli vanno segnalati al numero di telefono 347 3167652 (servizio coordinamento autisti, attivo 24/24h e 7/7g).

- Stazione ferroviaria
Il luogo d’attesa alla stazione ferroviaria Milano Centrale è stabilito nei pressi dell’hotel Gallia.
Per tutte le altre stazioni ferroviarie è indispensabile il contatto telefonico tra Cliente ed autista.
Eventuali disservizi o difficoltà ad individuare l’autista vanno prontamente segnalati al numero di telefono 347 3167652

(servizio coordinamento autisti, attivo 24/24h e 7/7g).

                     . . .  Condizioni di Trasporto . . .
- Bagagli
Vettura berlina
Il trasporto di 3 (tre) passeggeri con vettura di tipo berlina obbliga il Cliente all'accettazione del limite di bagagli trasportabili: 2 (due) valige rigide non oversize oppure 3 (tre) valige morbide non oversize, e 2 (due)bagagli a mano).

Nel caso in cui il bagagliaio della vettura non fosse sufficiente a contenere tutti bagagli del cliente, la Ditta non sarà responsabile del mancato servizio prestato.
La Ditta proverà con tutti i mezzi possibili a sostituire la vettura con un mezzo più grande, e verrà applicata una tariffa corrispondente alla vettura effettivamente utilizzata. Nel caso in cui la sostituzione della vettura non fosse possibile il Cliente dovrà comunque pagare all’autista il corrispettivo del trasferimento, anche se non effettuato.

- In generale
Ogni passeggero può trasportare con se fino ad 1 (una) valigia e 1 (un) bagaglio a mano.
Ogni eccedenza di bagaglio, ad esempio valigie in numero superiore a quanto precedentemente menzionato, sci, equipaggiamenti vari, devono essere dichiarati al momento della prenotazione.
Resta discrezione degli autisti della Ditta caricare sulle vetture oggetti ingombranti non dichiarati o valige in eccesso o che non presentano le condizioni di trasporto in sicurezza (valige rotte, bagnate, ecc.).
La Ditta si riserva il diritto (tramite i propri autisti e segnalando ogni abuso agli organi di pubblica sicurezza)
di rifiutare il trasporto a ogni persona che si trova sotto l’influenza di alcool o droghe o che costituisca un pericolo per l’autista della vettura e per gli altri passeggeri.

Ai passeggeri non è concesso bere alcolici o fumare nei veicoli della Ditta.
La Ditta si impegna in ogni ragionevole modo a fare giungere i propri veicoli o i veicoli condotti da collaboratori esterni in tempo agli appuntamenti di partenza e arrivo del trasferimento. La Ditta non sarà comunque responsabile di ritardi dovuti a cause al di fuori del proprio controllo.
Le vetture sono tutte di recente immatricolazione e coperte da assicurazione per sé e per i trasportati e in
regola con i permessi di circolazione in vigore in Italia e nell’Unione Europea.
Il trasporto dei Clienti è interamente coperto dell’assicurazione che la Ditta ha stipulato per i propri mezzi con terze parti.              Le proprietà dei Clienti vengono, invece, trasportate interamente sotto la responsabilità degli stessi, che ne dichiarano la proprietà al momento dell’imbarco. I Clienti devono controllare alla partenza ed all’arrivo la corrispondenza dei bagagli.

La Ditta non si assume alcuna responsabilità in merito a perdite o danneggiamenti dei bagagli durante il trasferimento. Tutti gli oggetti trasportati sono sotto la responsabilità dei relativi proprietari.

- Garanzie di trasporto persone
La Ditta si impegna a trasportare i Clienti con il minimo disagio alla loro destinazione confermata sul documento di viaggio, qualunque essa sia.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di circostanze straordinarie, fuori dal controllo della Ditta, che possono impedire o ritardare l’arrivo dei passeggeri a destinazione:

· Incidenti al veicolo;
· Condizioni climatiche eccezionali e severe;
· Controlli da parte di Polizia, Carabinieri, Guardia di Finanza, ecc.;
· Atti di vandalismo e terrorismo;

· Blocchi del traffico;
· Manifestazioni e scioperi;
· Altri passeggeri;
· Prenotazioni eseguite con informazioni incomplete o errate.

- Viaggiatori che abbiano già pagato il totale ammontare del viaggio in anticipo.
In caso di impossibilità per la Ditta di trasportare i Clienti tramite veicoli propri e di collaboratori esterni per ragioni sotto il proprio controllo, la stessa si impegna ad organizzare il trasferimento con veicoli esterni (taxi, n.c.c., ecc.) e successivamente rimborsare al Cliente il costo di tale trasporto previa presentazione di
ricevuta/fattura.
Il rimborso per il trasferimento non potrà superare del 15% le tariffe offerte in questo stesso listino.

La Ditta potrà essere ritenuta responsabile per eventuali costi e perdite dovuti a ritardi ed errori imputabili direttamente alla stessa, entro il limite massimo di € 200 (duecento) per prenotazione.

La Ditta richiede al Cliente di riportare nel più breve tempo possibile eventuali problemi derivati da disservizi o mancanze direttamente imputabili alla Ditta stessa, che si impegna ad attivarsi per risolvere
velocemente ogni disagio e perdita nella piena soddisfazione del Cliente.
Le condizioni di trasporto precedentemente enunciate e tutti i servizi ad esse collegati rispettano le leggi che regolamentano la vendita di servizi in Italia, a tutela del Cliente e del suo bagaglio.

Si sottolinea che il contatto telefonico diretto con gli autisti non deve avvenire per la richiesta del servizio,
ma solo per specifiche del servizio in atto.
Ogni disputa o controversia riguardo le attività svolte tra la Ditta ed il Cliente sarà soggetta alla giurisdizione
esclusiva del foro di Milano (Italia).

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